POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO — EA CHUTEIRAS

Última atualização: 04 de setembro de 2026

Este documento estabelece as regras para utilização do site eachuteiras.com.br, bem como as condições relacionadas à coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais dos usuários.

Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente das condições descritas neste documento.

PARTE I — POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A EA Chuteiras valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização do site, como esses dados são utilizados, armazenados e compartilhados e quais são os direitos dos titulares de dados.

Esta política considera principalmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

2. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

Durante a utilização do site eachuteiras.com.br, podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, especialmente quando ele realiza um cadastro, efetua uma compra ou entra em contato conosco.

Entre os dados que podem ser solicitados estão:

• Nome completo;

• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;

• E-mail;

• Número de telefone;

• Endereço de entrega;

• CEP;

• Cidade e estado;

• Dados relacionados aos pedidos realizados;

• Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante o atendimento.

Também podem ser coletadas informações técnicas automaticamente durante a navegação, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo;

• Sistema operacional;

• Navegador utilizado;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Informações relacionadas à navegação no site.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar a conta do cliente;

• Processar e confirmar pedidos;

• Processar pagamentos;

• Emitir notas fiscais;

• Separar e enviar produtos;

• Realizar entregas;

• Permitir o acompanhamento dos pedidos;

• Entrar em contato com o cliente sobre sua compra;

• Prestar atendimento e suporte;

• Processar solicitações de troca, devolução e reembolso;

• Prevenir fraudes;

• Melhorar nossos produtos e serviços;

• Analisar o desempenho do site;

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado ou permitido pela legislação;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. CADASTRO E CONTA DO CLIENTE

O usuário poderá criar uma conta no site para facilitar futuras compras e acompanhar seus pedidos.

As informações fornecidas durante o cadastro serão utilizadas para identificação do cliente, gerenciamento da conta, processamento de pedidos e demais funcionalidades disponibilizadas pela loja.

O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais de acesso.

5. PAGAMENTOS

As compras realizadas no site podem ser processadas por empresas especializadas em meios de pagamento.

Determinados dados poderão ser compartilhados com o respectivo provedor para autorização e processamento da transação.

A EA Chuteiras não solicita que o cliente envie dados completos de cartão de crédito por e-mail, redes sociais ou canais de atendimento.

6. ENTREGA DOS PEDIDOS

Para realizar a entrega dos produtos adquiridos, os dados necessários poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pelo transporte e logística.

Essas informações podem incluir nome, endereço, CEP, cidade, estado, telefone e outras informações necessárias para a entrega.

7. COOKIES

O site eachuteiras.com.br poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Permitir o funcionamento adequado do site;

• Manter produtos no carrinho;

• Facilitar o login;

• Armazenar determinadas preferências;

• Analisar a utilização do site;

• Medir o desempenho das páginas;

• Melhorar nossos serviços;

• Auxiliar em campanhas de publicidade e remarketing, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas caso determinados cookies sejam desativados.

8. NEWSLETTER E COMUNICAÇÕES

O site da EA Chuteiras poderá disponibilizar inscrição em newsletter.

Caso o usuário forneça seu e-mail para receber comunicações, poderemos enviar informações sobre produtos, ofertas, novidades e campanhas.

O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

9. PUBLICIDADE E MARKETING

A EA Chuteiras poderá utilizar ferramentas de publicidade, análise e marketing digital para divulgar produtos, medir resultados de campanhas e compreender o comportamento dos visitantes.

Essas ferramentas poderão utilizar cookies, identificadores e informações relacionadas à navegação.

Quando aplicável, essas ferramentas também estarão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade.

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para o funcionamento da loja e prestação dos serviços, incluindo com:

• Plataforma responsável pelo funcionamento da loja virtual;

• Processadores e intermediadores de pagamento;

• Empresas de transporte e logística;

• Serviços de tecnologia e hospedagem;

• Ferramentas de análise e estatísticas;

• Serviços de comunicação e marketing;

• Prestadores de serviços necessários para o funcionamento da empresa;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A EA Chuteiras não comercializa ou vende dados pessoais de seus clientes.

11. SEGURANÇA DOS DADOS

A EA Chuteiras adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro.

12. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias, processar pedidos, solucionar conflitos ou exercer direitos.

Quando não forem mais necessários e não houver obrigação legal de conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

13. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, observadas as condições previstas na legislação:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Solicitar acesso aos dados;

• Solicitar correção de dados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;

• Solicitar informações sobre compartilhamento;

• Solicitar portabilidade, quando aplicável;

• Revogar consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;

• Opor-se a determinados tratamentos nas hipóteses previstas em lei.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato conosco.

14. CONTATO

EA Chuteiras

Site: eachuteiras.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (51) 99554-6659

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante quando necessário para proteger os dados pessoais.

15. LINKS PARA TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

16. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou mudanças na legislação.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

PARTE II — TERMOS DE USO

17. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar o site eachuteiras.com.br, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos de Uso e concorda com suas condições.

Caso não concorde com alguma das disposições, recomendamos que não utilize o site.

18. SOBRE A LOJA

A EA Chuteiras atua na comercialização de produtos esportivos, especialmente chuteiras e artigos relacionados ao futebol.

As informações sobre produtos, preços, condições de pagamento, disponibilidade e características são apresentadas no site no momento da oferta.

19. CADASTRO

Algumas funcionalidades do site podem exigir a realização de cadastro.

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

É responsabilidade do usuário manter a segurança de seu login e senha, não devendo compartilhar suas credenciais com terceiros.

A EA Chuteiras poderá suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas, utilização indevida ou comportamento contrário a estes Termos de Uso.

20. COMPRAS

Ao realizar uma compra, o usuário deverá conferir cuidadosamente:

• Produto escolhido;

• Tamanho;

• Quantidade;

• Cor ou modelo;

• Endereço de entrega;

• Dados pessoais;

• Forma de pagamento.

Após a confirmação do pedido, a EA Chuteiras iniciará os procedimentos necessários para processamento e envio.

A disponibilidade do produto está sujeita ao estoque existente no momento da compra.

21. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços dos produtos são aqueles apresentados no site no momento da compra.

A EA Chuteiras poderá alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados, salvo situações previstas em lei.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas ao cliente durante o processo de compra.

22. ENVIO E ENTREGA

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo estimado de entrega será informado durante o processo de compra e poderá variar de acordo com a região, modalidade de envio e condições da transportadora ou serviço postal.

A EA Chuteiras não se responsabiliza por atrasos ocasionados exclusivamente por fatores externos à sua atuação, como problemas logísticos, greves, condições climáticas extremas ou informações incorretas fornecidas pelo cliente, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação.

23. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As condições para troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Troca e Reembolso, que integra estes Termos de Uso.

O cliente deverá observar os prazos, condições e procedimentos estabelecidos nessa política e na legislação aplicável.

24. USO ADEQUADO DO SITE

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e adequada.

É proibido:

• Utilizar o site para atividades ilegais;

• Tentar acessar áreas restritas sem autorização;

• Interferir no funcionamento do site;

• Introduzir vírus ou códigos maliciosos;

• Utilizar sistemas automatizados de forma abusiva;

• Copiar, reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos do site sem autorização;

• Fornecer informações falsas durante cadastro ou compra.

25. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual, vídeos, elementos gráficos e demais materiais, pertence à EA Chuteiras ou é utilizado de acordo com autorização/licença de seus respectivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia, salvo quando permitido pela legislação.

26. DISPONIBILIDADE DO SITE

A EA Chuteiras busca manter o site disponível e funcionando corretamente, porém poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas ou situações externas.

Sempre que possível, serão adotadas medidas para restabelecer o funcionamento normal do site.

27. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário é responsável pelas informações fornecidas durante o cadastro e compra e pela utilização adequada do site.

A utilização de informações falsas ou de dados de terceiros sem autorização poderá resultar no cancelamento do pedido e na adoção das medidas cabíveis.

28. ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO

A EA Chuteiras poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir mudanças em seus serviços, funcionamento do site ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

29. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet, a Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas aplicáveis.

Eventuais conflitos serão tratados de acordo com a legislação brasileira e respeitando os direitos assegurados ao consumidor.

30. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, produtos, pedidos ou serviços, entre em contato:

EA Chuteiras
Site: eachuteiras.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (51) 99554-6659

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Última atualização: 04/09/2026